1. что-то не работает

2. ты делаешь login-logout

3. перестартуешь сервис

4. перегружаешь машину

5. идешь на windowsupdate, запускаешь визард, он предлагает скачать тебе 

последние IE и MediaPlayer, утверждая, что это решит все проблемы

6. пытаешься отказаться от IE и MediaPlayer

7. Визард говорит тебе, что с твоим IE WindowsUpdate работать не будет

8. Ставишь новый IE

9. Перезагружаешь машину

10. Идешь на WindowsUpdate

11. Ставишь рекомендованные апдейты

12. Перезагружаешь машину

	[...не работает...]

13. идешь на support.microsoft.com 

14. находишь там статью с описанием похожей проблемы

15. в конце статьи написано, что фикса еще нет, предлагается workaround

в виде редактирования реестра в странных местах

16. пинками редактируешь реестр

17. перезагружаешь машину

	[...не работает...]

18. идешь в RU.WINDOWS, там тебе кто-то говорит "сделай так, у меня это 

работает".

19. делаешь, как он сказал

20. грузишься с инсталляционного диска, пытаешься восстановить реестр

21. пытаешься восстановить реестр diskEdit

22. грузишься с инсталляционного диска, пытаешься восстановить NTFS

23. переставляешь систему целиком

24. ставишь новый IE, перезагружаешься

25. накатываешь все патчи, перезагружаешься

	[...все еще не работает, оказываешься в районе п. 17...]

26. звонишь знакомому MCSE, готовишь деньги на пиво

27. вдвоем напиваетесь пива, после чего он начинает траблшутить проблему

28. утром приходишь в себя, обнаруживаешь MCSE с красными глазами и неработающую систему

29. открываешь кейс в M$

30. они говорят - это аппратная проблема или "проблема несовместимости ваших дурацких RFC и стандартов с нашим Windows"

31. меняешь железо

	[...не работает...]

32. снова открываешь кейс

33. M$ говорит, что решение этой проблемы доступно только dedicated customers

34. открываешь кейс в M$ Select Support (за бешеное бабло)

35. они назначают тебе "dedicated engeneer", который может решить все проблемы

36. он оказывается маркетоидом с MCSE, и пытается впарить тебе миграцию на XP с твоего Solaris, говоря, что это решит все проблемы с Windows 2000

37. пытаешься предложить заменить AS/400, Oracle и Solaris на Windows 

38. посланный всеми, возвращаешься к траблшутингу

39. пытаешся запустить софт для диагностики проблем, который дал тебе твой 

контакт из Microsoft.

40. софт говорит, что проблем у тебя нет

	[...хотя у тебя ничего не работает...]

41. накатываешь hot-fix на софт

42. софт находит проблемы, формирует "problem report", отсыает его в Microsoft

43. на следующей неделе звонит инжинер из MS, говорит "мы проанализировали

ваш отчет, установите этот hotfix"

44. Hotfix с указаным номером еще не зарелизен,  ждешь релиза

45. выходит фикс

46. ставишь фикс

47. грузишься в last known good confiuguration, потому что система не грузится

48. переставляешь систему

50. говоришь юзеру "это фича а не баг"

51. пишешь FAQ про то, что это фича а не баг

52. даешь всем советы в RU.WINDOWS

52. становишься MCSE, потому как ты теперь эксперт по траблшутингу

Дата публикации : 26-05-2004 (Просмотров статьи : 3330)
Статью опубликовал : Admin